ポイント「意識して貯めている」カードとアプリで違いは？使用の決め手は有効期限や全額支払いできるか

ポイントに関する調査2021年

株式会社クロス・マーケティングは、ポイントが貯まるカードやアプリの利用状況を探るため「ポイントに関する調査（2021年）」を実施、4月14日に結果を発表しています。

同調査は2021年4月9日に行われ、全国20～69歳の男女1,100サンプルの回答をまとめたものです。

カードで「ポイントを意識して貯めて利用している」人は65％、「意識して貯めているわけではないが、貯まったポイントは利用している」人21.8％と合わせると91.0％です。

アプリで「意識して貯め、利用している」人は45％、「意識していないがポイントを利用している」人18.5％と合わせると71.2％です。

ポイントを貯めているカードは「クレジットカード」が74.3％、「TポイントやPontaなどの共通ポイントカード」が53.9％、アプリは「PayPayなどのキャッシュレス決済や電子マネー」が39.3％、「TポイントやPontaなどの共通ポイントカード」が34.3％です。

ポイントを使用するタイミング・場面の1位は、「ポイントの有効期限が近づいたとき」57.2％、「ポイントで全額払えるとき」39.7％などがあります。

一方でポイントを貯めるのをやめる理由は、「年会費がかかるから」26.4％、「カードを増やしたくないから」26.0％などがあります。

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株式会社クロス・マーケティングのプレスリリース
https://www.cross-m.co.jp/report/life/20210414point/#