虚偽の口コミ・インセンティブ付与の口コミを獲得したビジネスに警告、海外で他【23年10・11月版

MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。

そこで口コミラボでは、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「Googleマップ・MEO 最新情報まとめ」を毎月発行しています。

本記事では、2023年10・11月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。

※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。

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Googleビジネスプロフィールなど、Google提供ツールの最新情報

Googleは10月30日「Lens in Maps」(旧 Search with Live View)の拡張版を提供することを発表しました。

Lens in Mapsは、検索バーのレンズアイコンをタップしスマートフォンのカメラを向けるだけで、近くのATMや駅、レストラン、カフェ、店舗などの情報を表示できる機能です。

これにより、目的地の探索がより簡単になります。

拡張版は、10月30日の週から東京やローマ、台北など世界50以上の都市で利用できる予定です。

2023年10月3日、Google Japan BlogでGoogle Travelの新たな機能が紹介されました。

Google Travelでは日本国内の宿泊施設の検索において、日程や人数だけでなく、食事の有無や部屋のタイプ、客室の特徴など、宿泊プランと料金に関するフィルタを新たに追加しました。

さまざまな条件で絞り込みができるため、ユーザーは宿泊施設を迅速かつ効率的に選択できるようになります。

Googleは英語圏において、虚偽のレビューやインセンティブ付与によって獲得したレビューが紐づいたビジネスに対して警告文を送っているようです。

警告文が届いたビジネスは、30日間新規のレビューや評価を取得できなくなるようです。

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レポートでは他にも、

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Googleビジネスプロフィール・MEO・口コミ対策に、ぜひ本レポートをご活用ください！

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本記事では、2024年3月〜4月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。

※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
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