朝日新聞によれば、愛知県警は「不正競争防止法」違反で不用品回収会社「Y’s company」代表の浅井健太郎容疑者を再逮捕しました。
架空の満足度や口コミをホームページ上に掲載していたことが、「不正競争防止法」の誤認惹起にあたると判断されたということです。
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うその口コミは違法 虚偽広告で逮捕者
愛知県警は、調査を行わずに「顧客満足度98.6％」などとホームページ上で宣伝したとして、会社代表の男を逮捕しました。
さらに実際には存在しないのにも関わらず「口コミで人気が高い」とのうたい文句も掲載しており、これらが「不正競争防止法」の誤認惹起にあたると判断されました。
これは、不用品回収業者に「不正競争防止法」の誤認惹起を適用した全国初の例だということです。
口コミや評価はユーザーが業者を選ぶ際に大きな影響を与えます。
このような「うそ」の口コミではなく、地道に口コミや評価を集めて、ユーザーからの信頼を築いていくことが重要です。
＜参照＞
朝日新聞：廃品回収業者を不正競争防止法違反容疑で逮捕 愛知県警
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